Anh đã hỏi. Chúng tôi đã trả lời!

Anh đã hỏi. Chúng tôi đã trả lời!

Câu hỏi thường gặp

Anh có câu hỏi không? Casino Niagara có câu trả lời! Cho dù là một yêu cầu chung hay bộ phận cụ thể, danh sách dưới đây phải có thông tin bạn đang tìm kiếm.

 

Giờ hoạt động tại Casino Niagara là gì?

Các bắn cá online mở cửa 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, mở cửa vào tất cả các ngày lễ.

Có bãi đậu xe ngay trong khuôn viên không?

Có, chỗ đỗ xe tự phục vụ được cung cấp. Giá đỗ xe trong khuôn viên có thể dao động và có thể thay đổi. Vui lòng truy cập Momentum Desk để biết thêm chi tiết.

Có dịch vụ kiểm tra áo không?

Coat Check tại Casino Niagara mở cửa cho mùa giải.

Có Mã Dress Code tại Casino không?

Áo sơ mi và giày dép phải được mặc. Quần áo hoặc các tài liệu khác hiển thị một thông điệp được coi là tục tĩu, xúc phạm, đáng sợ hoặc đe dọa, hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến việc thưởng thức bắn cá online cho những người khách hàng khác không được phép.

Có phương tiện giao thông được cung cấp giữa Casino Niagara và Fallsview Casino Resort?

Vâng. Tại đây có dịch vụ đưa đón chạy hàng ngày từ 5 giờ chiều đến 2 giờ sáng với dịch vụ đón khách khoảng 30 phút một lần. Khách hàng có thể đi xe buýt đưa đón miễn phí bằng cách xuất trình thẻ Momentum hoặc thẻ chìa khóa khách sạn đối tác. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang Casino Shuttle.

Ngoài ra, xe taxi có sẵn cho khách hàng thuê. Nếu một người không ở bắn cá online, tiếp viên Cửa hoặc Nhân viên có thể sắp xếp một chiếc taxi để được cử đi. Trong những tháng mùa hè, dịch vụ trung chuyển thành phố được cung cấp từ Clifton Hill đến Murray Hill ở gần cả hai chỗ nghỉ.

Trang web trung chuyển thành phố: www.niagarafalls.ca/living/transit/bus-routes.aspx

Các bắn cá online nằm trong khoảng cách đi bộ của nhau?

Vâng. Khoảng 20 phút đi bộ giữa các khách sạn.

Làm thế nào để tôi đến Casino Niagara?

Để có được chỉ đường, chỉ cần chọn bằng xe hơi để biết thêm chi tiết.

Toronto cách Casino Niagara khoảng 90 phút. Buffalo cách Casino Niagara khoảng 45 phút.

Bạn phải lên bao nhiêu tuổi để vào bắn cá online?

Để vào bắn cá online, bạn phải từ 19 tuổi trở lên.

Bảo mật sẽ yêu cầu giấy tờ tùy thân từ những người khách hàng xuất hiện dưới 30 tuổi. Những người khách hàng xuất hiện từ 21 tuổi trở xuống sẽ được yêu cầu xuất trình hai mẩu giấy tờ tùy thân. Xin lưu ý: bắn cá online sẽ chỉ chấp nhận giấy tờ tùy thân có ảnh do Chính phủ cấp hợp lệ nhằm mục đích xác định tuổi tác hoặc danh tính.

Mọi người có đủ điều kiện để giành được một giải thưởng không?

OLG được yêu cầu hạn chế một số lớp cá nhân chơi hoặc giành giải thưởng, theo quy định của cơ quan quản lý của chúng tôi, Ủy ban Rượu và Gaming of Ontario (AGCO). Điều này phù hợp với mong đợi của công chúng rằng các lớp học này, bao gồm cả những người chưa thành niên và tự loại trừ, không nên đánh bạc tại một trang web Gaming.

Các hạng người không đủ điều kiện nhận giải thưởng bao gồm:

  • Một cá nhân dưới 19 tuổi;
  • Các cá nhân tự loại trừ;
  • Một cá nhân bị hạn chế truy cập Trang web Gaming hoặc đánh bạc tại Trang web Gaming như một điều kiện của lệnh của tòa án;
  • Một cá nhân đã bị loại trừ khỏi bắn cá online bởi AGCO;
  • Các cán bộ, thành viên ban giám đốc, hoặc đối tác của Nhà cung cấp chịu trách nhiệm về hoạt động của Trang web;
  • Trợ lý chơi game đã đăng ký của nhà điều hành trang web Gaming tại bất kỳ trang web Gaming nào do nhà điều hành đó điều hành;
  • Trợ lý chơi game đã đăng ký của OLG;
  • Giám đốc điều hành hoặc nhân viên của một công đoàn đại diện hoặc đàm phán thay mặt cho nhân viên làm việc tại Trang web Gaming;
  • Nhân viên của các nhà cung cấp đã đăng ký duy trì hoặc sửa chữa thiết bị chơi game tại Trang web Gaming;
  • Thành viên hội đồng quản trị hoặc nhân viên của AGCO;
  • Cán bộ, thành viên hội đồng quản trị, hoặc nhân viên của OLG; và
  • nhân viên OLG đăng ký như một loại 1 Gaming Assistant.

Đối với Quy tắc chơi điều chỉnh đủ điều kiện và danh sách đầy đủ các lớp học không đủ điều kiện để chơi hoặc giành giải thưởng, hãy truy cập phần Chính sách của chúng tôi.

Tôi có thể đổi tiền Mỹ ở đâu?

Tiền tệ Mỹ có thể được trao đổi với bất kỳ nhân viên thu ngân lồng nào trên sàn chơi game hoặc tại bất kỳ ngân hàng nào.

Bạn có thể hút thuốc ở Casino Niagara không?

Phù hợp với luật pháp của Chính phủ Ontario, không được phép hút thuốc bên trong tòa nhà hoặc trên sàn chơi game, tuy nhiên các khu vực hút thuốc ngoài trời được chỉ định dành cho khách hàng muốn hút thuốc.

Thuốc lá điện tử và thiết bị hơi chỉ có thể được sử dụng ở các khu vực được chỉ định nơi được phép hút thuốc.

Hút thuốc, hơi hoặc giữ cần sa thắp sáng không được phép bất cứ nơi nào trên tài sản casino.

Bạn có cung cấp xe lăn trong cơ sở của mình không?

Vâng. Xe lăn có sẵn trên cơ sở đến trước, được phục vụ trước tại Coat Check. Cần phải có giấy tờ tùy thân có ảnh dưới dạng đặt cọc. Không được phép đặt trước.

Làm sao tôi có thể đến thác từ đây?

Thoát khỏi tòa nhà từ các cửa thấp hơn trên Falls Avenue. Đi qua đại lộ xuống khu vực đường sắt và ngắm nhìn và bạn sẽ thấy thác trực tiếp về bên phải của bạn.

Casino Niagara có bao nhiêu nhà hàng?

Hiện tại có ba lựa chọn ăn uống tại Casino Niagara, LEV2L Sports Bar & Entertainment, Market Buffet và Perks Café. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập phần nhà hàng trên trang web của chúng tôi.

Đồ uống có cồn có sẵn 24 giờ tại Casino không?

Dịch vụ rượu được cung cấp từ 11 giờ sáng đến 1:50 sáng hàng ngày. LEV2L Sports Bar and Entertainment, nằm trên sàn chơi game Casino sẽ phục vụ rượu từ 9 giờ sáng đến 2 giờ sáng hàng ngày. Đồ uống không cồn được cung cấp 24 giờ mỗi ngày.

Trẻ em được phép vào tài sản không?

Trẻ em được phép vào chỗ nghỉ nhưng phải từ 19 tuổi trở lên để vào Sàn Casino, bao gồm tất cả các lựa chọn ăn uống.

Bạn có cho phép vật nuôi không?

Không, vật nuôi không được phép trừ các động vật có chứng nhận dịch vụ.

Thẻ quà tặng có sẵn không?

Có, Thẻ quà tặng có sẵn.

Để mua hàng, hãy gọi 1 (888) 325-5788 hoặc ghé thăm Momentum Desk nằm trên sàn chơi game. Phải từ 19 tuổi trở lên để mua và đổi Thẻ Quà tặng. Giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ, được cấp bởi chính phủ được cấp theo yêu cầu. Thẻ quà tặng có thể được đổi tại bất kỳ nhà hàng Casino Niagara hoặc Fallsview Casino Resort, phòng vé hoặc nhà hàng Galleria hoặc tại Fallsview Casino Resort Hotell/Spa. Thẻ quà tặng không thể đổi lấy tiền mặt hoặc chip chơi game. Phải từ 19 tuổi trở lên để vào bắn cá online hoặc tham dự các buổi biểu diễn tại Fallsview Casino Resort.

Làm thế nào để tôi có thể được thông báo về các ưu đãi và khuyến mãi trong tương lai?

Là một thành viên của Momentum, bạn sẽ nhận được thông tin về các thông báo buổi hòa nhạc thú vị, tin tức về Slot and Table Games mới, cập nhật thành viên Momentum, và các thông tin khác mà bạn “cần” biết với tư cách là một thành viên Momentum độc quyền.

Để nhận thông tin này qua thư hoặc email, vui lòng truy cập Momentum Desk của chúng tôi, nằm trên sàn chơi game và yêu cầu nhận thông báo.

Bạn phải từ 19 tuổi trở lên và là thành viên Momentum hợp lệ để nhận thông báo.

Ai bị cấm truy cập vào bắn cá online?

Các cá nhân sau đây bị cấm vào các khu vực chơi game tại bắn cá online Niagara:

  • Cá nhân dưới 19 tuổi;
  • Những cá nhân dường như say sưa;
  • Các cá nhân đã đăng nhận/tham gia chương trình Tự loại trừ;
  • Các cá nhân bị hạn chế như một điều kiện theo lệnh của tòa án; và
  • Các cá nhân đã bị loại khỏi trang web theo tiểu mục 3.6 (1) của Đạo luật kiểm soát Gaming.

Bất kỳ cá nhân nào ở trên được xác định đang cố gắng vào bắn cá online hoặc được xác định trên sàn chơi game sẽ bị loại bỏ khỏi cơ sở chơi game bởi an ninh casino hoặc cảnh sát, và sẽ phải tuân theo Chính sách Trespass của Niagara Casino và bất kỳ khoản phí liên quan nào được áp dụng theo pháp luật.

Ai bị cấm chơi?

Các cá nhân sau đây bị cấm chơi sơ đồ xổ số/las vegas casino casino:

  • Cá nhân dưới 19 tuổi;
  • Những cá nhân dường như say sưa;
  • Các cá nhân đã đăng nhận/tham gia chương trình Tự loại trừ;
  • Các cá nhân bị hạn chế bởi lệnh của tòa án;
  • Các cá nhân đã bị loại khỏi trang web theo sự chỉ đạo của Bộ điều chỉnh - tiểu mục 3.6 (1) của Đạo luật kiểm soát Gaming;
  • Cán bộ, thành viên ban giám đốc hoặc đối tác của Nhà điều hành;
  • Trợ lý chơi game đã đăng ký của Nhà điều hành hoặc OLG được sử dụng tại bất kỳ trang web chơi game nào do Nhà điều hành hoặc OLG điều hành;
  • Giám đốc điều hành hoặc nhân viên của một công đoàn đại diện hoặc thương lượng thay mặt cho nhân viên làm việc tại địa điểm;
  • Nhân viên của các nhà cung cấp đã đăng ký duy trì hoặc sửa chữa thiết bị chơi game tại trang web;
  • Thành viên hoặc nhân viên của AGCO;
  • Các cán bộ, thành viên của hội đồng quản trị, hoặc nhân viên của OLG, trừ khi họ nằm trong mô tả quy định tại tiểu mục 22 (6) của Quy chế Ontario 78/12 (tức là họ được đăng ký là trợ lý chơi game loại 2 hoặc nếu không cần phải đăng ký bởi AGCO).

Bất kỳ cá nhân nào được nêu trên được xác định và tìm thấy tham gia chơi game sẽ bị xóa khỏi cơ sở bởi an ninh casino hoặc cảnh sát, và tuân theo Chính sách Trespass của Niagara Casino và bất kỳ khoản phí trừng phạt nào áp dụng theo pháp luật.

*Các cá nhân bị cấm chơi phải tuân thủ các chính sách và thủ tục không được hưởng giải thưởng.

Tôi có thể sử dụng điện thoại hoặc máy ảnh của mình để chụp ảnh hoặc video không?

Không. Chụp ảnh/quay phim bị nghiêm cấm trên sàn chơi game.

Tôi có thể sử dụng điện thoại di động hoặc thiết bị điện tử khác không?

Không được phép sử dụng điện thoại di động hoặc các thiết bị điện tử khác tại các las vegas casino trên bàn hoặc máy đánh bạc. Nếu bạn yêu cầu sử dụng điện thoại di động của bạn trong khi chơi las vegas casino casino, bạn phải tạm thời tạm dừng chơi của bạn và bước ra khỏi bàn chơi game hoặc máy đánh bạc.

Các quy tắc về rượu trên sàn chơi game là gì?

Không được phép uống rượu bên ngoài.

Những người có dấu hiệu nhiễm độc sẽ không được phép nhập cảnh, hoặc nếu đã có trên sàn chơi game, sẽ được hướng dẫn rời khỏi bắn cá online cho đến ngày hôm sau.

Tuổi uống rượu hợp pháp là 19 tuổi.

Các quy tắc đối với cần sa về tài sản là gì?

Hút thuốc, hơi hoặc giữ cần sa thắp sáng không được phép bất cứ nơi nào trên tài sản casino.

Tôi có thể mang theo ví, túi hoặc gói sau của tôi lên sàn chơi game không?

Vâng. Túi giái/gói có thể được đưa vào bắn cá online tuy nhiên tất cả các mặt hàng đều phải chịu sự kiểm tra an ninh. An ninh có thể yêu cầu các vật dụng quá khổ được ký gửi vào phòng kiểm tra áo khoác hoặc bảo đảm trong phòng chơi/khách sạn của bạn nếu có thể.

Bạn có giám sát video không?

Vâng. Giám sát video được sử dụng cho các lý do an ninh, tuân thủ quy định và phòng ngừa tội phạm và phát hiện các lý do và những người trong khuôn viên có thể bị chụp hình của họ. Nhận dạng khuôn mặt cũng được sử dụng để hỗ trợ các cá nhân tự loại trừ bằng cách xác định chúng nếu họ vào bắn cá online.

Được phép mời tại bắn cá online?

Không. Khuyến khích trái phép, tranh tán, quảng cáo hoặc phân phí/đăng tài liệu bất cứ nơi nào trên tài sản casino đều bị nghiêm cấm.

Giờ của Trung tâm Call là bao nhiêu?

Trung tâm gọi mở cửa hàng ngày từ 7 giờ đến 3 giờ sáng.

Những gì mệnh giá máy đánh bạc được cung cấp?

Một loạt các mệnh giá từ $0.01 đến $5 và nhiều máy đánh bạc của chúng tôi cung cấp nhiều mệnh giá.

Bạn có bao nhiêu khe máy?

Casino Niagara cung cấp hơn 1.300 máy khe yêu thích của bạn, bao gồm hơn 350 khe cắm tiến bộ như Mighty Millionaire mà có một jackpot bắt đầu từ $1 triệu!

Làm thế nào để tôi có được một bản sao kê Thắn/thua lỗ?

Để có được một Bản Tuyên bố Thắn/Mất, hãy truy cập bất kỳ Thu Ngân nào của Cage và yêu cầu một mẫu yêu cầu Thắn/Mất. Bạn cũng có thể thực hiện yêu cầu bằng cách gọi cho bộ phận Tài chính Casino của chúng tôi tại (905) 374-6928 x24102.

Làm thế nào để gửi mẫu yêu cầu Thắn/Mất?

Mẫu yêu cầu Thắn/Mất có thể được gửi đến bất kỳ Thu Ngân Cage hoặc có thể được fax đến (905) 353-6733 hoặc gửi đến bắn cá online Niagara:

bắn cá online của Niagara
C/O Casino Tài chính
P.O Box 300
Niagara Falls, Ontario
L2E 6T3
Canada

Xin lưu ý rằng bất kỳ yêu cầu nào nhận được qua thư hoặc fax phải được công chứng bởi luật sư hoặc kế toán công chứng.

Bạn có cung cấp bất kỳ giải đấu nào không?

Chúng tôi cung cấp một loạt các giải đấu trong suốt cả năm. Vui lòng xem trang Giải đấu của chúng tôi để biết chi tiết mới nhất.

Mọi người có đủ điều kiện để giành được một giải thưởng không?

OLG được yêu cầu hạn chế một số lớp cá nhân chơi hoặc giành giải thưởng, theo quy định của cơ quan quản lý của chúng tôi, Ủy ban Rượu và Gaming of Ontario (AGCO). Điều này phù hợp với mong đợi của công chúng rằng các lớp học này, bao gồm cả những người chưa thành niên và tự loại trừ, không nên đánh bạc tại một trang web Gaming.

Các hạng người không đủ điều kiện nhận giải thưởng bao gồm:

  • Một cá nhân dưới 19 tuổi;
  • Các cá nhân tự loại trừ;
  • Một cá nhân bị hạn chế truy cập Trang web Gaming hoặc đánh bạc tại Trang web Gaming như một điều kiện của lệnh của tòa án;
  • Một cá nhân đã bị loại trừ khỏi bắn cá online bởi AGCO;
  • Các cán bộ, thành viên ban giám đốc, hoặc đối tác của Nhà cung cấp chịu trách nhiệm về hoạt động của Trang web;
  • Trợ lý chơi game đã đăng ký của nhà điều hành trang web Gaming tại bất kỳ trang web Gaming nào do nhà điều hành đó điều hành;
  • Trợ lý chơi game đã đăng ký của OLG;
  • Giám đốc điều hành hoặc nhân viên của một công đoàn đại diện hoặc đàm phán thay mặt cho nhân viên làm việc tại Trang web Gaming;
  • Nhân viên của các nhà cung cấp đã đăng ký duy trì hoặc sửa chữa thiết bị chơi game tại Trang web Gaming;
  • Thành viên ban giám đốc hoặc nhân viên của AGCO;
  • Cán bộ, thành viên hội đồng quản trị, hoặc nhân viên của OLG; và
  • nhân viên OLG đăng ký như một loại 1 Gaming Assistant.

Đối với Quy tắc chơi điều chỉnh đủ điều kiện và danh sách đầy đủ các lớp học không đủ điều kiện để chơi hoặc giành giải thưởng, hãy truy cập phần Chính sách của chúng tôi.

Bạn cung cấp bao nhiêu las vegas casino bảng?

Chúng tôi cung cấp một loạt các hơn 40 las vegas casino bảng như Blackjack, Mississippi Stud, bàn đánh bạc, Poker và nhiều hơn nữa. Để biết danh sách đầy đủ các las vegas casino, hãy truy cập phần las vegas casino Bảng của chúng tôi trực tuyến.

Bạn có bao nhiêu bảng trong phòng Poker của bạn?

Casino Niagara của Poker Room cung cấp 18 bảng và mở cửa 12:00pm đến 4:00am hàng ngày.

Chúng tôi cung cấp các hình thức khác nhau của Texas Hold'Em No Limit Poker, Limit Poker cũng như Omaha; tất cả được cung cấp dựa trên nhu cầu. Rèm bắt đầu ở mức $1/$3 với mức mua tối thiểu là $100.

Vui lòng xem phần Poker trên trang web của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Tôi có thể gọi trước để được đặt vào danh sách chờ đợi phòng Poker không?

Gọi vào danh sách chờ chỉ được chấp nhận trong giờ hoạt động. Vui lòng gọi (905) 353-7000 tối đa chín mươi phút trước khi đến để được đặt vào danh sách chờ đợi. Vui lòng nhận phòng tại bàn Poker khi đến.

Là một Poker Poker, tôi có đủ điều kiện để đậu xe không?

Bãi đậu xe miễn phí được dựa trên chơi Poker đủ điều kiện. Vui lòng kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện để đậu xe bằng cách đăng nhập vào tài khoản My Momentum của bạn, ghé thăm Phòng Poker hoặc ghé qua Momentum Desk. Chúng tôi sẽ sẵn sàng giúp bạn.

Bạn có cung cấp bất kỳ giải đấu nào không?

Các giải đấu hiện đang tạm dừng, nhưng vui lòng theo dõi trang Giải đấu của chúng tôi cho các sự kiện trong tương lai.

Mọi người có đủ điều kiện để giành được một giải thưởng không?

OLG được yêu cầu hạn chế một số lớp cá nhân chơi hoặc giành giải thưởng, theo quy định của cơ quan quản lý của chúng tôi, Ủy ban Rượu và Gaming of Ontario (AGCO). Điều này phù hợp với mong đợi của công chúng rằng các lớp học này, bao gồm cả những người chưa thành niên và tự loại trừ, không nên đánh bạc tại một trang web Gaming.

Các hạng người không đủ điều kiện nhận giải thưởng bao gồm:

  • Một cá nhân dưới 19 tuổi;
  • Cá nhân tự loại trừ;
  • Một cá nhân bị hạn chế truy cập Trang web Gaming hoặc đánh bạc tại Trang web Gaming như một điều kiện của lệnh của tòa án;
  • Một cá nhân đã bị loại trừ khỏi bắn cá online bởi AGCO;
  • Các cán bộ, thành viên ban giám đốc, hoặc đối tác của Nhà cung cấp chịu trách nhiệm về hoạt động của Trang web;
  • Trợ lý chơi game đã đăng ký của nhà điều hành trang web Gaming tại bất kỳ trang web Gaming nào do nhà điều hành đó điều hành;
  • Trợ lý chơi game đã đăng ký của OLG;
  • Giám đốc điều hành hoặc nhân viên của một công đoàn đại diện hoặc đàm phán thay mặt cho nhân viên làm việc tại Trang web Gaming;
  • Nhân viên của các nhà cung cấp đã đăng ký duy trì hoặc sửa chữa thiết bị chơi game tại Trang web Gaming;
  • Thành viên ban giám đốc hoặc nhân viên của AGCO;
  • Cán bộ, thành viên hội đồng quản trị, hoặc nhân viên của OLG; và
  • nhân viên OLG đăng ký như một loại 1 Gaming Assistant.

Đối với Quy tắc chơi điều chỉnh đủ điều kiện và danh sách đầy đủ các lớp học không đủ điều kiện để chơi hoặc giành giải thưởng, hãy truy cập phần Chính sách của chúng tôi.

Tôi có thể xem sự kiện thể thao tại Casino Niagara không?

Có, nhiều sự kiện thể thao khác nhau được phát sóng tại LEV2L Sports Bar & Entertainment, trên hơn 50 HDTV.

​​​​